الشروط والأحكام

مرحباً بك في منصة توثيقي. باستخدامك للموقع أو التطبيق أو أي خدمة مرتبطة بالمنصة، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام وسياسة الخصوصية وأي سياسات إضافية معلنة داخل المنصة.

إذا كنت تستخدم المنصة نيابة عن مدرسة أو جهة تعليمية، فإنك تقر بأن لديك الصلاحية اللازمة لاستخدام الخدمات وإدخال البيانات أو إدارتها نيابة عن تلك الجهة.

• يعد إنشاء الحساب أو تسجيل الدخول أو استخدام أي خدمة قبولاً لهذه الشروط.
• يجب أن تكون البيانات المقدمة عند التسجيل صحيحة ومحدثة.
• يحق للمنصة تحديث هذه الشروط، ويعد استمرار الاستخدام بعد التحديث قبولاً بالنسخة المحدثة.
• في حال عدم الموافقة على هذه الشروط يجب التوقف عن استخدام المنصة.

توفر توثيقي خدمات تعليمية وتنظيمية تشمل على سبيل المثال:

• الحفاظ على سرية بيانات الدخول وعدم مشاركة الحساب مع غير المصرح لهم.
• استخدام المنصة لأغراض تعليمية ومهنية ونظامية فقط.
• التأكد من صحة البيانات والملفات التي يرفعها أو ينشئها داخل المنصة.
• الحصول على الموافقات اللازمة عند رفع بيانات تخص طلاباً أو منسوبي مدرسة أو جهة تعليمية.
• عدم رفع ملفات مخالفة أو ضارة أو تنتهك حقوق الغير أو تحتوي على بيانات لا يملك المستخدم حق استخدامها.
• إبلاغ الدعم عند الاشتباه في اختراق الحساب أو وجود خلل أمني.

• محاولة اختراق المنصة أو تعطيلها أو تجاوز الصلاحيات أو الوصول إلى حسابات الغير.
• استخدام أدوات آلية أو نسخ جماعي للمحتوى دون موافقة مكتوبة.
• نشر أو رفع محتوى مسيء أو مخالف أو مضلل أو ينتهك الأنظمة أو حقوق الملكية الفكرية.
• استخدام المنصة لإرسال رسائل مزعجة أو احتيالية أو لأغراض غير تعليمية.
• إعادة بيع الحسابات أو الاشتراكات أو مشاركة الوصول بصورة تخالف نوع الاشتراك.
• التلاعب بالمدفوعات أو الفواتير أو نتائج التقارير أو بيانات الاستخدام.

• قد تتطلب بعض الخدمات اشتراكاً مدفوعاً أو شراء منتج رقمي أو نقاط استخدام.
• تظهر الأسعار ومدة الاشتراك والمزايا قبل إتمام عملية الدفع، وقد تختلف العروض من وقت لآخر.
• يبدأ تفعيل الخدمة بعد تأكيد الدفع أو اعتماد الطلب حسب طريقة الدفع المستخدمة.
• قد تتم معالجة المدفوعات عبر مزودي دفع خارجيين، وتخضع بيانات الدفع لسياساتهم الأمنية.
• الرسوم المدفوعة غير قابلة للاسترداد إلا إذا نص عرض محدد أو نظام واجب التطبيق على خلاف ذلك، أو ثبت وجود خطأ من المنصة.
• يحق للمنصة إيقاف المزايا المدفوعة عند انتهاء الاشتراك أو فشل السداد أو إساءة الاستخدام.

• يبقى المستخدم مسؤولاً عن الملفات والبيانات والمحتوى الذي يرفعه أو ينشئه.
• يمنح المستخدم المنصة ترخيصاً تشغيلياً محدوداً لمعالجة المحتوى وتخزينه وعرضه وتصديره بما يلزم لتقديم الخدمة.
• لا تدعي المنصة ملكية ملفات المستخدم الخاصة، لكنها قد تحتفظ بنسخ احتياطية أو سجلات تشغيلية لفترة محدودة.
• قد يتم حذف أو تعطيل أي محتوى مخالف أو مضر أو محل بلاغ أو ينتهك حقوق الغير.

تحتفظ منصة توثيقي بحقوقها في الاسم والشعار والتصميم والبرمجيات والقوالب والمحتوى الذي تنتجه المنصة. لا يجوز نسخ أو إعادة نشر أو بيع أو تعديل أي جزء من المنصة أو محتواها إلا بإذن مكتوب، باستثناء ما تسمح به الخدمة للمستخدم بشكل صريح مثل طباعة ملفه أو تصدير تقريره لاستخدامه المهني.

• تقدم المنصة خدماتها كما هي ووفق الإمكانات المتاحة، ولا تضمن خلو الخدمة من الانقطاع أو الأخطاء بشكل كامل.
• المستخدم مسؤول عن مراجعة التقارير والملفات قبل اعتمادها أو إرسالها لأي جهة.
• لا تتحمل المنصة مسؤولية قرارات إدارية أو تعليمية يتخذها المستخدم بناءً على مخرجات المنصة وحدها.
• لا تتحمل المنصة مسؤولية فقدان بيانات ناتج عن سوء استخدام الحساب أو مشاركة بيانات الدخول أو ظروف خارجة عن السيطرة المعقولة.
• قد تحتوي المنصة على روابط أو تكاملات مع أطراف خارجية، ولا نتحمل مسؤولية سياساتهم أو محتواهم.

يحق للمنصة تعليق أو إيقاف الحساب أو تقييد بعض المزايا عند مخالفة هذه الشروط، أو الاشتباه في إساءة الاستخدام، أو عدم سداد الرسوم المستحقة، أو بناءً على طلب المستخدم. عند الإيقاف أو الحذف، تتم معالجة البيانات وفق سياسة الخصوصية والمتطلبات النظامية والتشغيلية.

قد نعدل هذه الشروط عند تطوير الخدمات أو تحديث المتطلبات النظامية أو التشغيلية. سنحدث تاريخ آخر تعديل أعلى الصفحة، وقد نرسل إشعاراً عند وجود تغيير جوهري. استمرار استخدام المنصة بعد التحديث يعني قبول الشروط المعدلة.

تخضع هذه الشروط للأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية، وتختص الجهات والمحاكم السعودية بالنظر في أي نزاع ينشأ عنها، ما لم ينص نظام واجب التطبيق على خلاف ذلك.

لأي استفسار حول هذه الشروط، يمكن التواصل معنا عبر القنوات التالية: