أسئلة عامة
ما هي منصة توثيقي؟
منصة توثيقي هي نظام رقمي متكامل لإدارة تقييم الأداء الوظيفي للمعلمين والموظفين في المملكة العربية السعودية. تتيح المنصة رفع الشواهد والأدلة، إعداد خطط التحسين، تتبع التقدم، وإنشاء تقارير تفصيلية بشكل إلكتروني سهل وميسر.
كيف يمكنني التسجيل في المنصة؟
يمكنك التسجيل بسهولة من خلال:
- الضغط على زر "إنشاء حساب" في الصفحة الرئيسية
- اختيار نوع الحساب المناسب (معلم مستقل أو معلم منضم لمدرسة)
- إدخال البيانات الشخصية المطلوبة
- تأكيد البريد الإلكتروني
- البدء في استخدام المنصة
ما الفرق بين المعلم المستقل والمعلم المنضم؟
المعلم المستقل: يدير ملف أدائه بنفسه دون ارتباط بمدرسة معينة، مناسب للمعلمين الذين يرغبون في توثيق إنجازاتهم بشكل شخصي.
المعلم المنضم: يكون جزءاً من منظومة مدرسة، يتم تقييمه من قبل الإدارة المدرسية، ويستفيد من متابعة مباشرة وتقارير مشتركة مع المدرسة.
المعلم المنضم: يكون جزءاً من منظومة مدرسة، يتم تقييمه من قبل الإدارة المدرسية، ويستفيد من متابعة مباشرة وتقارير مشتركة مع المدرسة.
الشواهد والتقييم
ما هي أنواع الشواهد المقبولة؟
تقبل المنصة أنواع متعددة من الشواهد:
- الصور: JPG, PNG, GIF (حتى 20 ميجا لكل صورة)
- الملفات: PDF, DOC, DOCX, XLS, XLSX, PPT (حتى 20 ميجا)
- الروابط: روابط لمواقع أو منصات خارجية
- النصوص: وصف نصي للإنجازات
كيف يتم تقييم الشواهد؟
يتم تقييم الشواهد بناءً على معايير محددة وفق نظام تقييم الأداء الوظيفي المعتمد. بعد رفع الشاهد، يقوم المقيم (المدير أو المشرف) بمراجعته وتحديد مستوى الإنجاز. يمكن للمعلم متابعة حالة الشواهد (قيد المراجعة، مقبول، مرفوض) من لوحة التحكم.
هل يمكنني تعديل شاهد بعد رفعه؟
نعم، يمكنك تعديل وصف الشاهد أو حذفه وإعادة رفعه طالما لم يتم تقييمه بعد. بعد التقييم، يمكنك التواصل مع الدعم الفني لطلب تعديل إذا لزم الأمر.
خطط التحسين
ما هي خطط التحسين؟
خطط التحسين هي برامج منظمة تهدف لتطوير جوانب معينة في الأداء. توفر المنصة خططاً جاهزة لجميع المراحل التعليمية (ابتدائي، متوسط، ثانوي) مع إمكانية تخصيصها حسب احتياجاتك.
كيف أستفيد من خطط التحسين الجاهزة؟
يمكنك الوصول لخطط التحسين من قسم "خطط التحسين" في لوحة التحكم، اختيار المرحلة التعليمية، تصفح الخطط المتاحة، واختيار ما يناسب احتياجاتك. يمكنك تحميلها مباشرة أو تعديلها حسب متطلباتك.
الدعم الفني
كيف أتواصل مع الدعم الفني؟
يمكنك التواصل مع فريق الدعم الفني عبر:
- نظام التذاكر: من خلال صفحة الدعم الفني
- البريد الإلكتروني: admin@tawthiqi.com
- نموذج الاتصال: من صفحة اتصل بنا
ما هي أوقات عمل الدعم الفني؟
فريق الدعم الفني متاح من الأحد إلى الخميس، من الساعة 8 صباحاً حتى 4 مساءً بتوقيت المملكة العربية السعودية. يتم الرد على التذاكر خلال 24 ساعة عمل كحد أقصى.